Ce dispositif permet aux patients, dans des établissements de soins (EHPAD, maisons de repos, de soin, hôpitaux) d’alerter le personnel s’ils sont en difficulté.

En effet, les patients actionnent un outil (poire, télécommande, tirette…) présent dans leur chambre et dans les sanitaires, qui signale à distance qu’ils ont besoin d’assistance.

Lorsque l’alerte est activée, un voyant lumineux apparaît dans le local du personnel soignant et sur le fronton de la porte de la chambre concernée. Grâce à des technologies plus récentes, ces appels peuvent également être transmis sur les téléphones mobiles du personnel (DECT).